Люди, принимающие участие в исследовании, обвчно пытаютс догадаться, какую гипотезу исследователь проверяет, и подстраивают своё поведение так, чтобы она подтвердилась. Считается, что этого эффекта нет в экспериментах с объективными метриками. Мы показали участникам две внешне и функционально идентичные клавиатуры, и сказали, что одна - это наш новый прототип, а вторая - это текущая версия. Несмотря на то, что клавиатура были идентичные, пользователи печатали на "новой" клавиатуре быстрее, и оценили пользовательский опыт с ней как более приятный. Статья даёт рекомендации о том, как улучшить валидность оценки новых разработок. https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2024.103379

Исследования аватаров в виртуальной реальности почти всегда используют одинаковое контрольное условие, чтобы провалидировать свои выводы. Аватара делают рассинхронизированным с движениями пользователя, и иллюзия владения к пользователя ломается. Тогда получается, что любые эффекты, когторые мы видим в синхронном условии, можно считать эффектами вызванными аватаром. Мы протестировали валидность этого контрольного условия. Онлайн-эксперимент с 202 участниками показал, что чем выше степень рассинхронности аватара с с самим человеком, тем хуже пользователи оценивают свой пользовательский опыт. Юзабилити-тестирование на 16 участниках объяснило, почему так происходи: рассинхронизированные аватары заставляют людей чувствовать себя плохо в виртуальной реальности, пугают и уводят внимание от основного эксперимента. Часть людей и вовсе начинала повторять за рассинхронизированнм аватаром, полностью ломая идею контрольного условия. Мы даём рекомендации о том, как проводить валидные исследования с виртуальными аватарами. https://doi.org/10.1145/3706598.3713506

Мы взяли все статьи с конференции CHI (главная конференция в области человеко-компьютерного взаимодействия) с открытыми данными и кодом, и попытались повторить анализ. Только 49% статей получилось воспроизвести. Мы опросили авторов статей о том, почему по их мнению исследования не воспроизвелись, и превратили наш опыт и их ответы в практические гайдлайны о том, как публиковать и организовывать хранение данных в репозиториях таким образом, чтобы другие могли ими пользоваться. https://dl.acm.org/doi/full/10.1145/3772318.3791129

Мы проинтервьюировали 60 людей в возрасте от 21 до 41 года о том, какиме приложения на их смартфонов значимы для них и почему. Оказалось, что приложения становятся значимыми по причинам, которые редко отражаются в традиционных UX-метриках. Они могут поддерживать человека на пути к личным целям, хранят воспоминания или напоминают об отношениях, дружбе и местах. Люди описывали свою идентичность как связанную с некоторыми приложениями, иногда даже с такими, которые не работают или их раздражают. Они также отражали эту важность в том, как они организовывают свой смартфон. Анонимные транскрипты интервью опубликованы вместе со статьёй. https://doi.org/10.1145/3613904.3642820